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【潘俊琳】
談起UPS優比速國際貨物快遞公司你會先想到什麼？被裝進一架架漆成棕色的貨機，然後全球跑的貨品？在UPS其實不只是貨品全球快遞，連專業經理人也是。
台灣UPS總經理黃偉賢在UPS10多年來，幾乎全球走透透，因此具備十足的國際觀。他待過貧民窟、遇到過突發戰爭、看著不同國家的大好大壞，這讓他有別於其他專業經理人地多了一分「寬厚」。
講起黃偉賢待過的國家，十根手指頭都數不完，但長期耕耘的地方仍在亞洲，亞洲大多數國家和歐美相較落後，這讓他對人生有另外一種體悟，而讓他印象最深刻的國家是印度，他說印度的貧民窟真的就像《貧民百萬富翁》的場景那樣，這讓他學會重視生命，珍惜所擁有的一切。
這樣的歷練，反映在經營管理上，黃偉賢認為個人不可能做到完美，經營和管理也不可能完美，只有團隊合作每個人都出力，全部加總起來才可能成功。
他引用史上第一個成為美國籃球名人堂教練加球員身分的John Wooden所說，在工作上，最需要重視的不是結果，而是準備工作前的每個細節，只要每天把每項工作都做好，那好成績是必然隨之而來的副產品。
黃偉賢的成功定義也和一般的專業經理人不太一樣，他說把手上該做的工作做到好，每天回到家都覺得今天盡力了，那種自我滿足的成就感就是成功。而每天都盡了力，累積起來的小成功，美好的結果自然會跟著來。他認為設定目標雖然必要，但不該是整天盯著目標，而忽略了完成小目標的美好。
跨國公司的經理人經常得輪調到不同的國家，黃偉賢說他身上流的是UPS的棕色血液，所以不會水土不服！所謂的UPS棕色血液就是尊重和團結的精神。精通英、台、國、廣東、馬來等多種語言的黃偉賢，每到一個新的國家，和陌生人聊天是他快速融入當地社會的方法。而他最常交流傾聽的對象除了同事，就是當地的計程車司機。他說計程車司機最瞭解社會輿情，對他快速銜接當地脈動有很大的幫助。
憑藉著豐富的跨區域市場開發，以及靈活的轉運中心管理經驗，黃偉賢今年接任UPS台灣分公司總經理，他說每當被派到一個新的市場，最重視的就是團結的精神，因為每天都會碰到很多不同事情，但是大家「你做一點，我做一點，累積起來就是一個成就」。
【2010-09-24/經濟日報/C10版/經營管理】
談起UPS優比速國際貨物快遞公司你會先想到什麼？被裝進一架架漆成棕色的貨機，然後全球跑的貨品？在UPS其實不只是貨品全球快遞，連專業經理人也是。
台灣UPS總經理黃偉賢在UPS10多年來，幾乎全球走透透，因此具備十足的國際觀。他待過貧民窟、遇到過突發戰爭、看著不同國家的大好大壞，這讓他有別於其他專業經理人地多了一分「寬厚」。
講起黃偉賢待過的國家，十根手指頭都數不完，但長期耕耘的地方仍在亞洲，亞洲大多數國家和歐美相較落後，這讓他對人生有另外一種體悟，而讓他印象最深刻的國家是印度，他說印度的貧民窟真的就像《貧民百萬富翁》的場景那樣，這讓他學會重視生命，珍惜所擁有的一切。
這樣的歷練，反映在經營管理上，黃偉賢認為個人不可能做到完美，經營和管理也不可能完美，只有團隊合作每個人都出力，全部加總起來才可能成功。
他引用史上第一個成為美國籃球名人堂教練加球員身分的John Wooden所說，在工作上，最需要重視的不是結果，而是準備工作前的每個細節，只要每天把每項工作都做好，那好成績是必然隨之而來的副產品。
黃偉賢的成功定義也和一般的專業經理人不太一樣，他說把手上該做的工作做到好，每天回到家都覺得今天盡力了，那種自我滿足的成就感就是成功。而每天都盡了力，累積起來的小成功，美好的結果自然會跟著來。他認為設定目標雖然必要，但不該是整天盯著目標，而忽略了完成小目標的美好。
跨國公司的經理人經常得輪調到不同的國家，黃偉賢說他身上流的是UPS的棕色血液，所以不會水土不服！所謂的UPS棕色血液就是尊重和團結的精神。精通英、台、國、廣東、馬來等多種語言的黃偉賢，每到一個新的國家，和陌生人聊天是他快速融入當地社會的方法。而他最常交流傾聽的對象除了同事，就是當地的計程車司機。他說計程車司機最瞭解社會輿情，對他快速銜接當地脈動有很大的幫助。
憑藉著豐富的跨區域市場開發，以及靈活的轉運中心管理經驗，黃偉賢今年接任UPS台灣分公司總經理，他說每當被派到一個新的市場，最重視的就是團結的精神，因為每天都會碰到很多不同事情，但是大家「你做一點，我做一點，累積起來就是一個成就」。
【2010-09-24/經濟日報/C10版/經營管理】
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