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讓峰圃的茶葉,成為全省五星級飯店的最愛…

【潘俊琳】
卡拉卡拉的茶包機運轉聲不絕於耳,一縷縷茶葉清香不時撲鼻而來,位於台北後火車站小巷裡的「峰圃茶莊」,古著樸素的店面,傳承超過百年,它生意出奇的好,一天要生產20萬包的茶包。

包括內銷和外銷,峰圃茶莊一年賣出將近8,000萬個茶包,第三代傳人蔣炳榮說,這驚人數字的背後,沒有任何秘訣,靠的就是童叟無欺,這簡單的道理力量無限,口碑相傳的結果,就是客人自動找上門。

誠信,是蔣家做生意和做人的根本。蔣炳榮說,誠信和勤勞讓峰圃數度遇到貴人,奠定峰圃百年基業。

▌死忠個性 贏得貴人助

峰圃的第一代開創者,是來自福建安溪的小茶農蔣立淇,由於自家生產的茶葉每年只有幾十斤,貧困的他12歲就到廈門的茶行當學徒,學徒時期沒有薪水,一個月只有一、兩塊零用錢,當時有撿茶的女工慫恿他,要他幫女工們浮報撿茶數量,多報的錢大家對分,但蔣立淇不為所動。

這份對老闆死忠的誠信,加上連掉在地上的一根茶梗,都要撿起來的辛勤工作,讓老闆大為賞識,成為峰圃能夠開店的第一個貴人。在蔣立淇成家不久,老闆親自替他找店面,出押金、租金和第一批開店的茶葉,還替他找算命先生替茶行命名,算命先生認為好茶長在山峰上,而比茶園面積更大的叫茶圃,於是「峰圃」的店號就這麼決定。

1883年峰圃在廈門古浪嶼開店,時值清末民初政經混亂的社會,生意並不好,有位日本人力勸蔣立淇到經濟條件相對較佳的台灣發展,於是蔣立淇讓兒子蔣禮池先到台灣當茶行學徒。

蔣禮池的個性跟父親一樣老實,有一次在店裡掃地撿到一毛錢,他立刻拿給老闆,沒想到老闆笑笑說:「唐山人有福氣啊!是你撿到的就給你。」但蔣禮池堅決不拿,後來才知道那一毛錢是老闆故意丟在地上測試他老不老實。

1922年蔣立淇結束廈門峰圃的生意,搬到台灣太平町也就是台北歸綏街一帶租店開展事業。當時喝茶的人不多,只有中上家庭或客人來訪時才會泡茶,因此峰圃主要客群以萬華和台北橋一帶的老人茶館、講古間、雜貨店為主。

蔣炳榮回憶,當時生意不好做,各個茶館都有固定的茶行供茶,父親蔣禮池就算每天跑業務,很多老闆還是連甩都不甩。未料蔣禮池感動不了老闆,卻感動了泡茶的客人,有位潘姓茶客,注意到蔣禮池的勤快,偷偷將茶館的茶換成峰圃的茶,要老闆試喝,茶館老闆發現峰圃茶的好品質,開始進貨。

就在蔣禮池「感動行銷」,以及客人主動「口碑行銷」雙重助力下,峰圃逐漸邁入收割期。蔣炳榮說,當時台北有23家茶館,其中21家用峰圃的茶,台北大多數雜貨店,也都賣峰圃茶葉。

就在一切逐漸上軌道的時候,太平洋戰爭日本為了準備要和美軍打巷戰,強徵拆除峰圃的店面,以便軍事補給順暢。蔣家人被迫疏散到當時比較鄉下的士林,戰爭半年多後結束了,峰圃在重慶南路復業。

重新開業的峰圃茶莊生意依舊興隆,蔣炳榮表示,民國40年峰圃第一次參加省農林廳主辦的首屆文山包種茶比賽,就得到第一特等優良獎,次年連莊得獎。42年參加台北縣的文山包種茶比賽,又獲第一特等優良獎。從此峰圃聲名大噪,達官顯貴慕名而來,就連老蔣總統都是峰圃茶的愛好者。

隨著時代的演變,台灣觀光餐飲業起飛,衛生不留渣的茶包開始流行,峰圃雖也開始販售茶包,但手工包裝出貨有限。直到當時的希爾頓飯店一次下訂500盒,相當於25,000個茶包,峰圃手工包裝趕了一個禮拜,才交貨50盒,蔣炳榮於是下定決心,引進當時一台300多萬元的全自動茶包包裝機。蔣炳榮說,全家對此統統反對,畢竟那時敦化北路一樓40坪的店面,才賣60萬元。但在他的堅持下,引進全台第一部全自動茶包包裝機,由於是獨家產品,峰圃幾乎吃下全台國產茶包的市場。

▌口碑行銷 名聲傳千里

蔣炳榮表示,跟隨時代潮流不斷前進,是做生意不二法門,守舊就是落伍,只有不斷創新,才能占有市場。

國內目前有50幾家五星級飯店,峰圃是其中50家的茶葉供應商,無數港式飲茶餐廳選用峰圃的茶,有150多家連鎖料理店的爭鮮企業,也用峰圃茶包;峰圃茶葉更外銷歐、亞、美、非四大洲。

蔣炳榮說,做生意不只設備要好,產品還是一切的根本。峰圃的茶選用春、冬茶,炒茶過程中,慢火將茶葉掀起來攪拌均勻,散熱後再依同樣步驟炒過數遍,這樣一道一道程序下來,通常要耗時六到九個小時,比起一般製程多三到五倍的時間。

百年茶行除了傳承製茶技術之外,峰圃更累積了一批「綠金」,就是20年以上的老茶,現在老茶一斤喊到1萬5,000元以上,峰圃的老茶,成為峰圃最有價值的資產之一。

老茶比一般的茶葉,更耐泡、更甘醇,也是老店壓箱寶。蔣炳榮說,老茶每三年要重新焙一次火,才能殺菌且增添滋味,他即將舉辦老茶比賽,準備用峰圃的壓箱寶讓大家驚艷。



峰圃茶莊 小檔案

創業時間:1883年

第一代創業者:蔣立淇

傳承:四代

現任負責人:蔣炳榮兄弟

品牌:峰圃茶莊

銷售產品:各式綠茶、紅茶

【2012-01-31/經濟日報/B6版/經營管理】
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